爱普生L3151、L3153、L3156、L3158还有L4168这些墨仓式打印机,很多用户用着用着突然发现机器不对劲了。开机屏幕卡在“EPSON”界面不动,或者显示“Recovery Mode”、“Printer Mode”之类的英文。更离谱的是,有些用户的L3158刷完固件之后,电脑识别出来的型号变成了ET-2710,复印扫描功能全乱套了。我们远城在线做远程打印机维修二十年,每天都能接到这种刷机刷坏了的求助。
出现这些问题的原因主要有几个: 第一,打印机固件升级过程中网络中断或者断电,固件只写了一半,机器启动时识别不了自己是什么型号。第二,从网上下载了错误型号的固件包,比如把ET系列的固件刷到了L系列机器上,主板型号信息被覆盖了。第三,爱普生官方推送的新固件加了更多限制,刷完之后连供墨盒芯片不认了,机器直接罢工。第四,用了非官方的破解版刷机工具,操作过程中破坏了引导区,导致机器变砖。最典型的表现就是L3158刷完变成ET-2710,或者L4168开机卡在恢复模式,驱动装不上去。
我们远城在线刷机修复的流程分几步走。工程师远程接入客户电脑后,第一步先确认打印机的当前状态——是卡在恢复模式,还是已经变成了其他型号但还能开机。第二步,用USB线将打印机和电脑连接好,确保电脑能检测到打印机设备。第三步,根据原始型号(比如L3158)从我们的固件库里匹配对应版本的原厂固件文件,这个固件必须和打印机主板完全匹配,选错了机器可能彻底变砖。第四步,运行专用刷机工具,将打印机置于维修模式或强制刷写模式,然后写入正确的固件,整个刷写过程大约十分钟左右,期间绝对不能断电、不能拔USB线。第五步,固件写入完成后打印机自动重启,这时候型号应该已经恢复成原来的L315x或L4168。最后再重新安装打印机驱动,测试复印和扫描功能是否正常,同时关闭打印机的自动固件更新,防止下次联网又把固件升回去。如果客户之前是因为用了非原装墨盒导致固件封锁,我们还会在刷机后做芯片解码,确保墨盒能被正常识别。
整个过程不需要拆机、不需要寄修,客户只需要一台能联网的电脑和一根USB线。我们远城在线24小时在线服务,企业注册商标,二十年老团队,修不好不收一分钱。如果你的爱普生L3151、L3153、L3156、L3158或者L4168也遇到了固件升级失败、变型号、卡恢复模式的问题,直接联系我们远程刷
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